NOTICE
네버베터에서는 가공을 최소화한 가죽을 사용합니다. 가죽이 지니고 있는 본연의 흔적(주름, 힘줄, 작은 점 등)이 보일 수 있습니다.
가죽의 위치에 따른 결과 모공 등의 차이가 있을 수 있습니다. 이러한 소재의 특성상 발생할 수 있는 부분은 제품의 불량 사유에 해당하지 않습니다.
제작 및 디자인 특성상 주름, 스크레치, 본딩, 주글거림 등의 현상이 있을 수 있습니다. 사이즈의 미세한 오차, 제거되지 않은 실밥, 미세한 봉제선의 흔들림, 노루발 자국, 접착 본드 냄새 등은 제품의 불량 사유에 해당하지 않습니다.
모든 금속 장식은 시간이 지날수록 색이 진해지거나 변하는 에이징 현상이 발생할 수 있습니다.
금속 장식을 깎고 연마하는 과정에서 작은 점이나 성형 중 생긴 스크레치가 보일 수 있습니다.
자연광, 형광등 이외 다양한 조명과 빛에 따라 컬러감이 달라보일 수 있습니다.
위의 사항은 불량에 해당하지 않으며 불량으로 인한 교환 및 반품의 사유가 되지 않는 점 양해 부탁드립니다.
천연가죽 제품 관리 방법
젖었을 때는 직사광선 또는 열로 건조하지 마시고, 부드러운 천으로 물기를 제거한 뒤 통풍이 잘되는 그늘에서 건조해야합니다.
가죽제품 보관 시에는 온도나 습도가 높은 곳을 피해주십시오.
습기에 장기간 노출 되었을 경우, 쭈글거림이나 곰팡이가 생길 수 있으니 주의하십시오.
비나 땀 등으로 인해 가죽이 젖은 상태에서 접촉되는 경우 의류와의 이염이 되거나 탈색될 수 있습니다.
오염은 가죽 전용크림으로 부드럽게 닦아서 제거할 수 있으나 힘을 세게 주어 닦는 경우, 가죽의 해짐 혹은 벗겨짐 현상이 일어날 수 있으니 가죽 전문점에 의뢰하는 것을 권장드립니다. 일반 세제나 벤졸 등은 절대로 사용하지 마십시오.
애프터서비스
평생 AS를 보장합니다. 사용 중 문제 발생시 최선을 다해 도와드리겠습니다.
재료 유무 및 제품 파손 유형과 정도에 따라 AS 불가 혹은 고객 부담 비용이 추가될 수 있으니 양해 부탁드립니다.
배송안내
배송업체 CJ대한통운 (1588-1255)
배송비용 3,500원 / 주문금액 10만원 이상 무료배송 / 도서산간지역 추가 금액 발생
배송기간 주말∙공휴일 제외 2-5일
주문 폭주 및 공급 사정으로 인하여 지연 및 품절이 발생할 수 있습니다. 제품의 품절이나 지연이 발생하는 경우, 개별적으로 연락을 드립니다.
교환 및 반품 안내
교환 및 반품은 제품 수령 후 48시간 이내에 접수, 7일 내에 상품이 본사에 도착해야만 처리가 가능합니다.
상담이 이루어지지 않은 상태에서 진행된 교환 및 반품은 자사측에서 거부할 수 있습니다.
단순 변심의 경우, 교환반품배송비는 고객 부담입니다. 상품 하자, 오배송의 경우 배송비는 자사 부담으로 진행됩니다.
착용 흔적, 고객부주의로 인한 상품 훼손, 인위적인 수선 및 세탁을 한 경우 교환 및 반품이 불가합니다.
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